Политика конфиденциальности – ShipModelKits.com 🔒🌍

ShipModelKits.com, управляемый Maris Stella d.o.o., стремится защищать ваши персональные данные и обеспечивать прозрачность в том, как мы собираем, используем, храним и обеспечиваем безопасность информации. Эта Политика конфиденциальности объясняет ваши права и как мы соблюдаем применимые законы о конфиденциальности, включая GDPR, CCPA/CPRA, UK-GDPR, и другие международные регламенты.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике конфиденциальности.


1. Контролёр данных 🏢

Maris Stella d.o.o.
Vranjički Put 8, 21000 Split, Хорватия
Электронная почта: info@shipmodelkits.com

Мы выступаем в роли контролёра данных для всех процессов, связанных с обработкой ваших персональных данных.


2. Информация, которую мы собираем 📋

Мы собираем следующие виды данных:

2.1 Персональная идентификационная информация

  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Платёжный и адрес доставки

2.2 Платёжная информация

  • Способ оплаты
  • Частичная информация о карте (обрабатывается безопасными сторонними платёжными провайдерами)
    Мы не храним полные номера кредитных карт.

2.3 Информация о заказах и аккаунте

  • История заказов
  • Товары из списка желаний
  • Данные аккаунта (зашифрованы)

2.4 Технические данные

  • IP-адрес
  • Тип браузера и сведения об устройстве
  • Cookies и технологии отслеживания
  • Данные использования (посещённые страницы, время на сайте, клики по ссылкам)

2.5 Данные коммуникации

  • Электронные письма, сообщения и обращения, отправленные в службу поддержки

3. Как мы используем вашу информацию ⚙️

Мы используем ваши данные для следующих целей:

  • Обработка и выполнение заказов 📦
  • Поддержка клиентов и ответы на запросы
  • Обработка платежей через защищённые сторонние шлюзы
  • Предотвращение мошенничества и мониторинг безопасности 🔐
  • Оптимизация производительности веб-сайта
  • Маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия)
  • Соблюдение юридических обязательств

Мы not продаём вашу личную информацию.


4. Правовые основания для обработки данных (GDPR) 🇪🇺

Мы обрабатываем ваши данные согласно:

  • Необходимости по договору – для выполнения вашего заказа
  • Согласия – для рассылок, cookies или дополнительных услуг
  • Законного интереса – предотвращение мошенничества, безопасность сайта
  • Юридических обязанностей – налоговые, бухгалтерские и правовые требования

5. Cookies и технологии отслеживания 🍪

Мы используем cookies для улучшения функциональности сайта, анализа трафика и повышения качества пользовательского опыта.

Типы cookies:

  • Необходимые cookies – требуются для оформления заказа и входа
  • Аналитические cookies – измерение трафика
  • Маркетинговые cookies – персонализированные предложения (по желанию)
  • Функциональные cookies

Вы можете управлять cookies или отключить их в настройках браузера или через наш баннер cookies.


6. Как мы делимся вашей информацией 🤝

Мы можем делиться данными с доверенными третьими сторонами, такими как:

  • Платёжные системы (WS Pay, PayPal, банки)
  • Курьерские службы (UPS, DHL, FedEx)
  • Сервисы аналитики (например, Google Analytics)
  • ИТ-провайдеры для хостинга и безопасности
  • Налоговые и регулирующие органы в соответствии с требованиями закона

Мы никогда не продаём персональную информацию третьим сторонам.


7. Международная передача данных ✈️

Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны проживания.

Мы обеспечиваем, чтобы все международные передачи данных соответствовали требованиям GDPR и другим применимым законам с использованием:

  • Стандартных договорных условий (SCCs)
  • Решений о достаточности
  • Безопасных шифрованных передач

8. Безопасность данных 🔐🛡️

Мы применяем защитные меры на уровне отраслевых стандартов, включая:

  • Шифрование (SSL/HTTPS)
  • Защищённая хостинг-инфраструктура
  • Контроль доступа и авторизации
  • Соответствие PCI-DSS для платежей
  • Регулярные проверки безопасности

Несмотря на эти меры, ни одна онлайн-система не может гарантировать 100% безопасность.


9. Срок хранения данных 📁

Мы храним ваши данные только на период, необходимый для:

  • Выполнения вашего заказа
  • Юридических обязательств (например, налоговых записей)
  • Урегулирования споров
  • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества

После этого данные удаляются или анонимизируются в безопасной форме.


10. Ваши права 🧾

В зависимости от вашей юрисдикции, у вас есть право на:

  • Доступ к вашим персональным данным
  • Исправление неточной информации
  • Удаление ваших данных («Право быть забытым»)
  • Отзыв согласия в любое время
  • Возражение против обработки данных
  • Запрос переноса данных
  • Отказ от продажи (Калифорнийский CCPA/CPRA, хотя мы и не продаём данные)

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу:
📩 info@shipmodelkits.com

Мы обрабатываем все законные запросы в течение установленного законом срока.


11. Конфиденциальность детей 👦👧

Наш веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет.
Мы не собираем сознательно персональные данные несовершеннолетних.

Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами для её удаления.


12. Электронная почта и маркетинговые рассылки ✉️

Вы будете получать маркетинговые письма только в следующих случаях:

  • Добровольная подписка, или
  • Согласие на этапе оформления заказа

Вы можете отказаться от подписки в любое время, используя ссылку в письме.

Отписаться от транзакционных писем (подтверждение заказа, обновления о доставке и т.д.) нельзя.


13. Ссылки на сторонние ресурсы 🔗

ShipModelKits.com может содержать ссылки на внешние веб-сайты.
Мы не несем ответственности за:

  • Политику конфиденциальности сторонних сайтов
  • Контент, размещённый на внешних доменах

Мы рекомендуем ознакомляться с их Политиками конфиденциальности.


14. Изменения в Политике конфиденциальности 🔄

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности.
Изменения вступают в силу немедленно после публикации на этой странице.

Дата «Последнее обновление» отразит последние изменения.


15. Контакты 📬

Если у вас есть вопросы или запросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Maris Stella d.o.o.
Электронная почта: info@shipmodelkits.com